Modalità di rimborso

Si informa che tutte le richieste di rimborso pervenute entro i termini comunicati sono state evase.
Si avvisa che non saranno prese in carico ulteriori richieste di rimborso.


È possibile chiedere il rimborso dei biglietti acquistati inviando una e-mail a biglietteria@mostreinbasilica.it entro il 30 aprile allegando il modulo di conferma d’acquisto (foto o pdf) oppure fornendo il codice d’ordine e la mail utilizzata per la transazione. 

Molti di Voi ci hanno già manifestato la volontà di lasciare all’organizzazione di Grandi Mostre in Basilica Palladiana l’importo dei biglietti acquistati, e per questo Vi ringraziamo, per noi è un segno concreto di sostegno e solidarietà in questa grave situazione.

Per rinunciare al rimborso è sufficiente inviare una mail a biglietteria@mostreinbasilica.it, comunicando i riferimenti del biglietto.